2.5VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LOS SISTEMAS ISO.
Las
normas ISO han ido ganando popularidad desde su introducción en 1947 por la
Organización Internacional de Normalización. Empresas de todo el mundo utilizan
la certificación ISO para lograr una ventaja competitiva en la eficiencia, la
comercialización, la rentabilidad y las relaciones comerciales internacionales.
Mantener tu empresa al día sobre las normas internacionales puede dar a tu
negocio la ventaja que necesita para tener éxito en los mercados globales.
Ventajas
de adquirir una certificación de calidad
·
Incremento de las prestaciones de sus
servicios y productos
·
Mayor satisfacción del cliente
·
Mejor opinión del cliente
·
Aumento de productividad y eficiencia
·
Reducción de gastos
·
Mejora del nivel de comunicación y
satisfacción de los trabajadores
·
Mayor competitividad y aumento de
oportunidades de venta
·
Reconocimiento internacional
·
Reducción de desperfectos
·
Mayor conciencia en los empleados
Desventajas
de adquirir una certificación
No
estar certificado o en proceso de certificación no quiere decir que no se puede
mejorar la satisfacción de sus clientes, de la productividad, reducción de
costos y desperdicios.
Se
pueden tener unos procedimientos, riesgos de operaciones, reducción de
desperdicios, comunicación interdepartamental o resultados económicos más
exitosos que una empresa que haya certificado sus sistemas. Sin embargo,
debemos tener claro que lo que no se muestra, no se vende, entonces, la
certificación es la carta de presentación ante los demás y el "mercado
global" que probablemente se la exijan para hacer negocios con usted.
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